Reactivació del compte de Webmail de TINET
Si no has accedit al teu correu de TINET durant un temps prolongat, potser t’has adonat que el compte ha quedat desactivat. Aquest article t’explica quan passa això, com reactivar el teu compte i què pots fer per evitar perdre dades o missatges importants.
Aquest article explica com:
- Reactivar un compte de Webmail de TINET
- Fer la verificació d'identitat
- Actualitzar les dades de contacte
DESCRIPCIÓ
Si no accedeixes al teu correu durant més de 3 mesos, el compte es desactiva automàticament. Si passa més d’un any, esborra tots els missatges antics.
El teu compte de correu de TINET es desactiva si:
- No hi accedeixes durant més de 3 mesos (ni via webmail ni client de correu).
- Els nous missatges seran retornats als remitents.
- Si la inactivitat supera un any, esborraran tots els missatges emmagatzemats al servidor.
1. QUAN ES DESACTIVA UN COMPTE DE TINET?
Un cop reactivat, podràs tornar a rebre correus, però no podràs recuperar els missatges antics si ja fa més d’un any que no hi accedeixes.
2. PROCEDIMENT PER REACTIVAR EL COMPTE
1. Accedeix al formulari de reactivació
Ves a la web de TINET i busca el formulari de reactivació de comptes. Normalment es troba a la secció de correu o ajuda.
Exemple:
https://www.tinet.cat/correu-electronic/recuperacio-dacces-al-compte
2. Verifica la teva identitat
Has de confirmar qui ets mitjançant:
- Codi d’usuari (no és l’adreça de correu, sinó el nom d’usuari amb màxim 8 caràcters que vas triar en el registre)
- Contrasenya associada al compte
Si no recordes la contrasenya, fes servir l’opció “Contrasenya oblidada” per generar-ne una de nova.
3. Actualitza les dades de contacte
Durant la reactivació, podràs revisar i actualitzar:
- Correu alternatiu (per notificacions i recuperació)
- Telèfon de contacte
- Adreça postal o altres opcions (si cal)
Mantindre les dades actualitzades et permetrà reactivar el compte més fàcilment en el futur.
4. Confirma la reactivació
Un cop validada la informació, el sistema reactivarà automàticament el teu compte.
Podràs tornar a accedir al Webmail i rebre missatges nous immediatament.
- Accedeix al teu compte de correu almenys un cop cada 3 mesos per mantenir-lo actiu.
- Revisa periòdicament les dades de contacte i actualitza-les si han canviat.
- Si el compte ha estat inactiu més d’un any, els missatges antics es perdran definitivament.
RESUM
Temps d’inactivitat | Resultat |
---|---|
Menys de 3 mesos | Compte actiu, tot disponible |
Més de 3 mesos | Compte desactivat, però reactivable |
Més d’un any | Compte desactivat i sense missatges antics disponibles |
Et pot interessar:
- Què he de fer amb el meu correu?
- Configuració del Webmail de TINET
- Importació de missatges al nou webmail