Gestió de correus de phishing al Webmail de TINET
Els correus de phishing són un dels tipus d’atacs més habituals a internet. Aquests missatges intenten enganyar-te perquè facis clic en enllaços perillosos, descarreguis arxius maliciosos o comparteixis informació sensible com contrasenyes o dades personals.
- Aprendre a reconèixer i gestionar correus de phishing.
- Fer servir l’Antispam de TINET per bloquejar o deixar passar remitents específics.
- Configurar llistes blanques i negres per millorar la detecció automàtica.
1. IDENTIFICACIÓ DE CORREUS DE PHISHING
El phishing és una forma de frau digital on algú fa veure ser una entitat de confiança per extreure informació valuosa.
Senyals d’alerta:
- Sol·licituds urgents d’informació personal o bancària.
- Errors ortogràfics o gramaticals evidents.
- Adreces de remitent desconegudes o amb noms sospitosos.
- Enllaços que no coincideixen amb el web oficial (ex:
servei@banc-oficial.comquan el domini real ésbanc-official.net).
El Webmail de TINET ja detecta molts d’aquests correus i els col·loca automàticament a la carpeta de SPAM o Quarantena.
2. GESTIÓ DE CORREUS SOSPITOSOS AMB L’ANTISPAM DE TINET
TINET inclou un sistema Antispam integrat que filtra i classifica automàticament els correus entrants.
Com revisar i gestionar la quarantena:
- Accedeix al Webmail de TINET
- Al menú lateral esquerre, fes clic a SPAM
- Ves a la pestanya ESPAI DE QUARENTENA
- Aquí trobaràs tots els missatges considerats sospitosos
- Revisa’l periòdicament per detectar falsos positius o correus legítims marcats per error com a spam
⏳ Els missatges resten a la quarantena fins a 15 dies.
Opcions disponibles:
| Acció | Què fa? |
|---|---|
| Entregar | Traslada el correu a la safata d’entrada |
| Spam | Confirma que és brossa i ho elimina |
| No Spam | Marca el correu com a vàlid i milloren el filtre |
| Esborrar | Elimina permanentment el correu |
| Llista blanca | Permet que futurs correus d’aquest remitent passin directament a la safata |
| Llista negra | Bloqueja automàticament futures adreces d’aquest remitent |
Per personalitzar millor la teva protecció contra el phishing:
- Ves a la secció Preferències del Webmail.
- Selecciona Antispam o Filtres de correu.
- Edita les opcions següents:
- Llista blanca: afegeix dominis o adreces de confiança
- Llista negra: afegeix remitents sospitosos o coneguts per enviar correu brossa
- Nivell de detecció de SPAM: pots ajustar-lo entre Baix, Mitjà o Alt
3. CONFIGURACIÓ DE L’ANTISPAM I LLISTES BLANQUES/NEGRES
Pots activar notificacions periòdiques sobre correus retinguts si vols estar informat.
- Evita fer clic en enllaços o adjunts d'origen desconegut.
- Actualitza regularment la teva contrasenya i no la compartis mai.
- Revisa la quarantena setmanalment per assegurar-te que no has perdut cap correu important.
- Denuncia els intents de phishing mitjançant el formulari d’ajuda de TINET si detectes casos greus o nous atacs.
RESUM
| Eina | Funcionalitat |
|---|---|
| Antispam | Detecta i filtra correus de phishing i SPAM |
| Quarantena | Espai on es guarden els missatges sospitosos durant 15 dies |
| Llista blanca | Permet que correus de confiança passin directament a la safata d’entrada |
| Llista negra | Bloqueja automàticament remitents coneguts |
| Notificacions | Et poden avisar setmanalment dels correus bloquejats |
Et pot interessar:
